Вызов курьера

Вы можете вызвать курьера

по телефонам: +38 (044) 223 54 54, +38 (044) 223 50 60

                          +38 (067) 223 42 54, +38 (067) 223 42 53  

по e-mail:info@inter-express.com.ua

Уважаемые клиенты, для наиболее качественного и плодотворного сотрудничества просим изучить приведенные ниже инструкции. Это не составит Вам никаких трудностей, а нам даст возможность предоставлять, тот качественный сервис, на который Вы рассчитываете. 

1. При вызове курьера компании International express от Вас требуется  сообщить службе клиентуры адрес отправителя (страна, город, улица), адрес получателя, тип сервиса, приблизительный вес груза и тип отправления (документ/ не документ). А также Ваше имя и контактный номер телефона (контактная информация для вызова курьера).
   
   
2. Прибытие курьера в адрес приема заказа совершается в течении дня  с момента приема заказа службой клиентуры, за исключением заказа вида сервиса «Экспресс плюс» когда курьер прибывает в адрес приема заказа в течении 60 минут, доставка будет совершена в течении 120 минут с момента приема заказа.
   
   
3. Для наиболее качественного предоставления сервиса:
   • по виду «Стандарт» просим совершать заказ до 15-00.
   • по виду «Экспресс»: до 13-00 если доставка по городу и до 15-00 по регионам Украины
   • по виду «Экспресс плюс» до 15-00
     
     
4. Вы должны заполнить предоставленную транспортную накладную, согласно инструкций курьера, за исключением граф предназначенных для заполнения курьером.
   
   
5. Оригинал (первая страница транспортной накладной) всегда остается у клиента. С помощью оригинала, клиент может отслеживать отправление, а также подтвердить факт отправки груза. Остальные копии  сопровождают отправление.
   
   
6. Подтверждением оплаты транспортировки наличными, клиенту предоставляется отрывной корешок приходно-кассового ордера с указанием стоимости, номера отправления, подписью главного бухгалтера, печатью компании ООО «Международный экспресс» и подписью курьера принявшего отправление к транспортировке.
   
   
7. Отправление принимается в закрытом виде. На каждую отдельную отправку приклеивается карман с копиями транспортных накладных. Груз запечатывается таким образом, что исключает его тайное несанкционированное вскрытие, что дает гарантию конфиденциальности содержимого отправки.

 aramex.com

shopandship.com